Le programme fidélité

Foire aux questions

Les points

Comment cumuler des points ?

Comment fonctionnent les points ?

Où puis-je consulter mes points disponibles ?

Comment puis-je utiliser mes points ?

Comment suivre l’historique de mes points cumulés et dépensés ?

Combien de temps sont valables mes points ?

A quel moment je reçois mes points sur mon compte ?

Que se passe-t-il si j'annule ou me fais rembourser la totalité ou une partie de ma commande ?

Est-ce que tous mes achats me rapportent des points ?

Comment sont calculés les points initiaux de mon espace client ?

Je voudrais transférer mes points sur le compte d'une autre personne, est-ce possible ?